“過去到鎮(zhèn)上辦個證啥的，一個來回就得120多里路，有時候還要來回跑好幾趟�，F(xiàn)在好了，有代辦員為我們代辦是既省事又方便！”接過辦好的一胎孩子審批材料，山東省沂源縣南魯山鎮(zhèn)南水溝村村民廉茂慶樂呵呵地說。

　　今年以來，山東省沂源縣大力推進“123農(nóng)廉工程”，圍繞建立“三級”便民服務平臺，形成了以縣行政服務中心為主導、鎮(zhèn)(街道辦、開發(fā)區(qū))便民服務中心為紐帶、村(居)便民服務室為延伸的三級便民服務網(wǎng)絡。由于不少村離鎮(zhèn)政府路程較遠，最遠的達35公里；而且，多數(shù)村民對事務的辦理程序不了解，不知道該準備哪些材料、到哪些部門辦理。不僅拖延了辦理時間，更浪費了大量的精力和財力，出門辦事成為群眾最頭疼的事。為此，作為對“三級”便民服務平臺的有益補充和配套聯(lián)動，他們在選擇南魯山鎮(zhèn)進行試點的基礎(chǔ)上，建立并推行了村民事務代辦員全程代辦制度。

　　沂源縣各鎮(zhèn)、辦成立了代辦中心和片代辦點，由包村干部和村干部擔任代辦員，將涉及到群眾生產(chǎn)生活的四大類41個項目列入代辦內(nèi)容。如今，村民有什么事務要辦理，只要將材料交給村里的代辦員，填寫一張《委托書》后在家等著就行了。用村民的話說就是“群眾一‘張嘴’，干部忙‘跑腿’”，鎮(zhèn)村干部真正成了群眾的勤務員。

　　目前，沂源縣已累計代理辦結(jié)各類村民事務2000余件，群眾滿意率達100%。（aa